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Moby Lines, Tirrenia, Grandi Navi Veloci, Sardinia Ferries, Dimaiolines |
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Grimaldi Lines, Grandi Navi Veloci, Snav, Virtuferries, Caronte&Tourist, T.T.T.Lines, Tirrenia |
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Grimaldi Lines, Grandi Navi Veloci |
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| Tunisia |
Grandi Navi Veloci, Grimaldi Lines |
| Marocco |
Grandi Navi Veloci |
LE PRENOTAZIONI
Con
Traghetti Service è possibile
prenotare i tuoi passaggi marittimi tramite internet 24h
su 24h. Potrai contattare telefonicamente il nostro ufficio
prenotazioni al numero 0565 912111 in orari di ufficio (dal lunedi al venerdi dalle ore
9:00 alle ore 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00, il sabato dalle ore 9:00 alle 13:00), oppure
tramite e-mail a
traghetti@prenotazioni24.it.
Le prenotazioni telefoniche sono consigliate soltanto per
partenze a breve e in caso
di urgenza.
PAGAMENTI
Con Traghetti Service potrai scegliere di pagare i biglietti nei seguenti
modi:
-carta di credito on line (server sicuro con certificato rilasciato da Equifax Secure Certificate Authority);
-carta di credito per telefono (la documentazione necessaria
ti sarà richiesta da un nostro operatore tramite telefono);
-bonifico bancario (la contabile rilasciata dalla banca,
provvista di CRO dovrà essere trasmessa rapidamente al nostro ufficio via
fax al numero 0565 915898 o tramite e-mail a
traghetti@prenotazioni24.it;
non saranno accettati semplici ordini di bonifico, né scritti né telematici);
-bollettino postale (con invio immediato della ricevuta via
fax al numero 0565 915898 o tramite e-mail a
traghetti@prenotazioni24.it);
per i possessori di C/C postale sarà possibile effettuare direttamente un
postagiro.
Ricordiamo che su ogni ricevuta di pagamento deve essere riportato il codice
di prenotazione (W......) che ti attribuirà il sistema.
LA CONSEGNA DEI BIGLIETTI
Appena ricevuto il pagamento, verranno emessi i biglietti. I biglietti ti
saranno inviati direttamente all’ indirizzo da te indicato tramite posta raccomandata, corriere espresso, via fax o via e-mail. Fanno eccezione le compagnie TOREMAR e CAREMAR i cui biglietti devono essere presentati all´ imbarco in copia originale e pertanto non possono essere inviati tramite email o fax. Solo per le
partenze da Piombino per
l´Isola d´Elba e ritorno è possibile ritirare i
biglietti originali direttamente presso l’
Ufficio Accoglienza Clienti, all’interno
della
stazione marittima (2° piano) sul porto a
Piombino,
un'ora prima dell'orario d'imbarco.
